Политика за поверителност

Сайтът няма регистрация на потребители, онлайн поръчки и плащания. Лични данни постъпват само когато сами ни ги изпратите — чрез контактната форма или като ни пишете на посочения имейл.

Чрез контактната форма може да обработим:

• име;
• телефон;
• имейл адрес;
• населено място или район, ако сте го попълнили — полето е по желание;
• избрания от вас вид услуга;
• съдържанието на съобщението, което сте написали.

Заедно с това обработваме минимални технически данни, необходими за сигурността на формата: анонимизиран (хеширан) идентификатор на връзката за ограничаване на честотата на заявките и служебен референтен номер на запитването. Те служат единствено за защита от спам и злоупотреби и се пазят само толкова, колкото е технически необходимо за тази проверка.

Не събираме други данни за посетителите на сайта, не следим поведението ви на страниците и не изграждаме профили.

• получаване и обработване на изпратеното запитване;
• връзка с вас във връзка с това запитване;
• уточняване на необходимата геодезическа или инженерна услуга;
• предприемане на действия по ваше искане преди евентуално сключване на договор;
• защита на сайта и контактната форма от спам и злоупотреби;
• изпращане на потвърждение, че запитването е получено.

Не използваме данните за директен маркетинг, бюлетини, рекламно таргетиране, профилиране или автоматизирано вземане на решения.

Действия по ваше искане преди евентуално сключване на договор

За да отговорим на запитването и да уточним какви измервания и документи са необходими.

Легитимен интерес

За водене на обичайна бизнес кореспонденция и за защита на сайта и контактната форма от спам и злоупотреби.

Законово задължение

Когато е приложимо след възникване на договорни отношения — например при счетоводни и данъчни изисквания.

Когато изпратите запитване през сайта, пътят на данните е:

1. Изпращате контактната форма от сайта.
2. Заявката се обработва временно от приложението, хоствано във Vercel.
3. Resend обработва съдържанието и данните, необходими за изпращането на служебния имейл до нас и на потвърждението до вас.
4. Основното служебно копие на запитването се получава и съхранява в пощенската кутия mig_group@abv.bg.
5. Потвърдителният имейл се доставя до посочения от вас адрес; след доставянето копието при вас е под ваш контрол.

Сайтът не използва собствена база данни и не съхранява съдържанието на запитванията.

За работата на сайта и за изпращането на имейлите използваме следните доставчици, които обработват данните само за тези цели:

• Vercel

  Хостинг и изпълнение на приложението. Обработва данните като обработващ по договор за обработване (DPA), а трансферите извън ЕИП са уредени със стандартни договорни клаузи.

  Vercel Privacy Notice (отваря се в нов раздел)Vercel DPA (отваря се в нов раздел)

• Resend

  Изпращане на служебния и потвърдителния имейл. Обработва данните на територията на САЩ като обработващ по договор за обработване (DPA), със стандартни договорни клаузи и сертификация по EU–U.S. Data Privacy Framework.

  Resend Privacy Policy (отваря се в нов раздел)Resend DPA (отваря се в нов раздел)

• ABV.bg

  Доставчик на служебната ни електронна поща, в която получаваме и съхраняваме кореспонденцията по запитванията. Услугата се предоставя от Нет Инфо ЕАД, а според политиката на доставчика данните се съхраняват на сървъри на територията на България.

  Политика за поверителност на АБВ Поща (отваря се в нов раздел)

Изпращането на имейлите означава, че данните от запитването се обработват и извън Европейското икономическо пространство — при Resend в САЩ, съгласно посочените по-горе договорни и защитни механизми.

Данните от запитванията се съхраняват в служебната ни електронна поща до 12 месеца след последната комуникация, след което се изтриват, освен ако запитването е довело до договорни отношения или приложимото законодателство изисква по-дълго съхранение.

При предаването на съобщението данните се обработват временно и от използваните технически доставчици съгласно техните срокове и правила за съхранение.

Сайтът не използва бисквитки за анализ, реклама или проследяване. Няма Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel или подобни инструменти.

Затова сайтът няма банер за бисквитки — няма незадължителни бисквитки, за които да е необходимо съгласие.

По отношение на личните си данни имате право:

• да бъдете информирани как и защо ги обработваме;
• на достъп до данните, които обработваме за вас;
• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
• да поискате изтриване на данните;
• да поискате ограничаване на обработването;
• да възразите срещу обработване, което се основава на легитимен интерес;
• на преносимост на данните, когато това е приложимо;
• да подадете жалба до надзорния орган.

За да упражните правата си, пишете ни на mig_group@abv.bg. Ще отговорим в сроковете, предвидени в приложимото законодателство.

Надзорен орган в България е Комисията за защита на личните данни — cpdp.bg (отваря се в нов раздел).

Ако начинът, по който обработваме данните, се промени — например при смяна на технически доставчик — ще обновим тази страница и датата на последна актуализация в началото ѝ.